Con información de Miami-Diario.
Tras la cancelación de los conciertos de la cantante colombiana Shakira, en Santiago de Chile, por inconvenientes técnicos, el gobierno de Chile anunció acciones legales.
Al respecto, Edison Orellana, subdirector del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de Chile emitió un comunicado expresando su sorpresa e indignación por el impacto que tuvo esta situación.
Orellana aseguró que la suspensión de los conciertos no solo afectó a los asistentes de Santiago sino también en aquellos que viajaron desde otras regiones e incluso desde el extranjero para asistir al concierto.
Además, calificó las explicaciones ofrecidas por la productora como “totalmente insuficientes e inoportunas” y anunció que tomarían acciones legales al respecto.
Por esto, el Sernac invitó a todos los ciudadanos que adquirieron boletos para el espectáculo a presentar reclamaciones formales ante el organismo.
Además, el ente no descarta tomar medidas adicionales contra la productora del evento, incluyendo citar al representante legal para declarar sobre lo sucedido. Según él, “evidentemente no se está ante un caso de fuerza mayor o fortuito; hay un incumplimiento contractual imputable”.
🎙️Tras cancelación del concierto de @shakira, iniciamos acciones de protección. Ya oficiamos y no descartamos PVC o Demanda Colectiva.
Por eso, si perdiste vuelos o alojamiento, ingresa tu reclamo en 👉 https://t.co/Qidd7o4aef Buscaremos compensaciones por daños y perjuicios. pic.twitter.com/fbycVyfSiz
— SERNAC (@SERNAC) March 2, 2025