Con información de Telemundo 51.
Una interrupción masiva en los sistemas informáticos de American Airlines provocó largas filas y demoras en el Aeropuerto Internacional de Miami. La falla tecnológica nacional obligó a la aerolínea a implementar una suspensión temporal de vuelos en tierra durante varias horas.
El colapso del sistema afectó tanto a las aplicaciones móviles de la compañía como a los mostradores de facturación presencial. Como consecuencia, cientos de pasajeros perdieron sus conexiones programadas y debieron hacer largas filas en busca de reprogramaciones y reembolsos.
Portavoces de la aerolínea confirmaron que el problema de conectividad fue resuelto progresivamente, permitiendo la reanudación de las salidas. La empresa ofreció disculpas públicas a los clientes afectados por los inconvenientes causados en la red nacional de transporte aéreo.
Pese a la normalización gradual del servicio, los mostradores de atención en Miami continuaron descongestionando las solicitudes de los usuarios varados. Las autoridades portuarias recomendaron a los viajeros verificar el estatus de sus vuelos antes de trasladarse a las terminales.
